FAQ

FAQ – Sirius Tech Group

1. Quels types d’appareils électroniques proposez-vous ?

Chez Sirius Tech Group, nous proposons une large gamme d'appareils électroniques, notamment :

• Ordinateurs portables et de bureau

• Tablettes et smartphones

• Accessoires technologiques (claviers, souris, casques, chargeurs, etc.)

• Équipements pour gamers et professionnels (moniteurs, disques durs, etc.)

• Équipements domotiques et objets connectés

2. Quels sont vos services en marketing digital ?

Nous proposons une gamme complète de services pour aider votre entreprise à se développer en ligne, notamment :

• Création de sites web et boutiques en ligne

• Gestion des réseaux sociaux

• Référencement naturel (SEO) et publicitaire (SEA)

• Stratégies d'email marketing

• Création de contenus et gestion de campagnes publicitaires

3. Comment puis-je commander un produit ?

Vous pouvez commander nos produits :

• En ligne : via notre boutique en ligne (lien ici).

• En magasin : visitez notre boutique physique située à [adresse].

• Par téléphone : contactez-nous au [numéro].

4. Faites-vous des livraisons ?

Oui, nous livrons dans toute la Côte d’Ivoire et à l’international.

• Délais de livraison : 1 à 3 jours ouvrés selon la région.

• Frais de livraison : calculés en fonction de votre emplacement.

5. Offrez-vous des garanties sur les produits ?

Oui, tous nos produits sont garantis entre 6 mois et 2 ans selon le fabricant. Si vous rencontrez un problème avec un appareil, contactez notre service après-vente (SAV).

6. Proposez-vous des formations pour le marketing digital ?

Absolument ! Nous offrons des ateliers et des formations personnalisées pour :

• Développer des compétences en marketing digital

• Apprendre à créer et gérer des campagnes en ligne

• Comprendre les bases du e-commerce

Contactez-nous pour connaître les prochaines sessions.

7. Puis-je bénéficier de conseils avant d’acheter un produit ?

Bien sûr ! Notre équipe d’experts est à votre disposition pour vous conseiller et vous aider à choisir les produits ou services les mieux adaptés à vos besoins.

8. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons :

• Espèces (en magasin)

• Paiements par carte bancaire

• Mobile Money (MTN, Orange Money, Moov Money)

• Paiement en ligne sécurisé

9. Quels sont vos horaires d’ouverture ?

Notre boutique est ouverte du lundi au samedi, de 8h30 à 18h30.
Pour toute assistance en dehors des heures d’ouverture, contactez-nous via notre formulaire en ligne.

10. Comment puis-je vous contacter ?

Vous pouvez nous joindre via :

• Téléphone : [+225 07 89 32 96 64]

• Email : [contact@siriustechgroup.org]

• Réseaux sociaux : Facebook, Instagram, LinkedIn, X, TikTok.

• Formulaire de contact : disponible sur notre site.